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申请流程
尊敬的顾客:
若您需要购买延保服务,则您可以按照本文(申请延保流程)所提示的方式进行操作。详细的步骤和注意事项会指示您正确申请和购买延保服务。
延保条件:
在购机两年内可购买延保。
在质保期内请您遵守质保条例,若没有违反质保条例行为,则可延保。
为了申请延保服务的顺利进行,您需要提供完整的质保卡、购机发票和序列号。

若您满足延保条件,则可以提出延保服务的申请。

申请流程:
1.  请您联系销售商,提出申请延保服务。
    (对于具体内容您可拨打客服电话+86-1062988159-221/222 或是E-mail:warranty@kinglongpower.com进行咨询)
2.  您需要向销售商出示质保卡、购机发票和机器序列号。
3.  销售商给您提供延保可选类型和价格。
4.  请您确认后并付款。
5.  销售商给您开出形式发票和提供激活码。(请务必保存好形式发票和激活码,激活码用于申请激活延保服务使用)
6.  登录网站进行延保注册(网站更新或是维护时,可与客服联系):
      1) 查看延保流程
      2) 注册用户名密码
      3) 填写客户信息
      4) 填写激活码(重要步骤)
      5) 查看延保条款(同意条款,进行下一步)
      6) 上传扫描版的质保卡、购机发票和购买延保服务发票等
      7) 申请延保服务激活完成。
7. 客服审核通过后,激活延保服务。
   并在周四给予您回复(每周周四为客服信息处理时间),延保卡会以电子邮件的形式发送给您。
 
尊敬的客户请您注意以下问题:
1) 延保卡的生效起始日期为质保期结束后的首日。
2) 若是您已经购买了延保。但是在质保期内时违反了保修条款,将被取消质保服务和延保服务。
3) 若您已经购买激活码,请务必在购买机器两年内将激活码在延保网站上激活,超出两年视为延保激活码作废,不再享受延保服务,并且不可再进行申请延保。 
 
 此文本为延保流程,不产生任何法律效用,只用于指示您更加快速便捷的完成延保申请过程。


 

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